• 0

※會員相關

A:可於i-kyun官網或是i-kyun App內填寫會員資料,即可註冊成功

A:忘記密碼:在官網或是App的登入畫面點選忘記密碼,請輸入您的手機號碼或是會員編號,確認送出後,重置密碼的信件將傳送到您的郵箱,請點選信件內的網址來重新設定您的密碼,若是您一直未收到郵件或是未填寫郵箱,請本人親自來電公司聯絡客服人員,勿由他人代理。

密碼變更:密碼變更可至官網或是App裡面的會員專區帳戶管理變更密碼來設定

*官網與App帳號密碼皆相同

您可以登入會員專區,點選我的帳戶>刪除帳號

或透過以下方式要求刪除i-kyun之個人帳號:

請使用當初註冊帳戶所留的mail發送電子郵件至i-kyun松中國際之服務信箱 kyunyoi@matsunakaitn.com,要求刪除個人之帳戶。

依照標準作業流程,我們會在會員提出刪除申請一個月內,刪除i-kyun之帳戶。

※購物相關

A:為響應環保並配合政府節能減碳計畫,本公司皆採用~電子發票~,

在您當日訂單完成付款後,本公司會透過電子發票加值中心將您的發票開立完成,

並於開立成功之後48小時內上傳到財政部電子發票平台中心、

並寄送電子發票至您的信箱,為維護您的權益,請填寫正確的郵箱地址。

A:凡註冊成功成為i – kyun會員,只要購買商品不論金額大小即贈送推薦人及本人付款金額10%之購物金(若是有產生運費、運費部分無購物金),

購物金使用期限為一年

A:凡於官網或是App購買商品滿1500元(含1500元)即享有免運費之服務(不含偏遠地區及離島),

若是金額低於1500元時,收取150元運費(不含偏遠地區及離島)